پیدایش مفهوم شایستگی در بسیاری از منابع به فعالیت‌های ‌" جان سی نفتگان[1]" نسبت داده می‌شود. او مفهومی به نام تکفیک موقعیت حیاتی را بسط داد که از آن برای آزمون آنچه افراد در مشاغل انجام می‌دهند، استفاده می‌شد. اولین تکنیک را به عنوان مجموعه‌ای از روند‌ها برای جمع آوری مشاهدات مستقيم از رفتار انسانی در مواقعی که فرد توان بالقوه خود را برای حل مسائل علمی محیط به کار می‌گیرد، تعریف کرد. خود "نفتگان" جتين متذکر می‌شود که تکلیک او از مطالعات "فرانسیس گالتون[2]" در اواخر دهه ۱۸۰۰، مستخرج شده است. مفهوم صلاحيت انسانی به طور خاص، حاصل پژوهش‌های ‌دو روانشناس معروف به نام‌های ‌"روبرت وایت و " دیوید مک کللند[3]" است (آقاجانلو، ۱۳۹۲).

[1] John C. Napathan

[2] Francis Galton

[3] Robert White and David McClelland

1-2-تاریخچه شایستگی و شایسته‌سالاری.. 1

2-2-تعاریف شایستگی.. 3

3-2-مفهوم شایستگی.. 5

4-2-مفهوم شناسی شایسته‌سالاری.. 13

1-4-2-پایه و اساس شایسته‌سالاری: 13

2-4-2-عناصر تشكيل دهنده شایستگی.. 14

3-4-2-انواع شایستگی.. 19

5-2-شایستگی حرفه ای.. 20

1-5-2-سطوح شایستگی حرفه ای.. 23

2-5-2-چرخه حیات شایستگی حرفه ای.. 26

6-2-مدل‌های ‌شایستگی حرفه‌ای و شغلی.. 27

1-6-2-مدل شایستگی حرفه‌ای مک لاگان. 30

2-6-2-مدل شایستگی حرفه‌ای اولریچ و بروکبانک... 31

3-6-2- مدل شایستگی حرفه‌ای هونگ و استال. 31

7-2-فرآیند شایسته‌سالاری.. 31

1-7-2-انتخاب.. 32

2-7-2- ارزشیابی.. 32

3-7-2-جابه جایی و تثبيت.. 33

8-2-ضرورت‌های ‌شایسته‌سالاری.. 34

9-2-چرخه حیات شایسته‌سالاری.. 35

10-2-استقرار نظام شایسته‌سالاری.. 36

11-2-عوامل موثر در تحقق شایسته‌سالاری.. 37

12-2-مدل‌های ‌شایستگی و شایسته‌سالاری.. 38

1-12-2-مدل شایستگی منسجم. 38

2-12-2-مدل رپ.. 39

3-12-2-مدل آلريچ.. 40

4-12-2-مدل شایسته‌سالاری.. 40

5-12-2-مدل گارت اوتز و همکاران. 41

6-12-2-مدل کريپ و منسفلد. 41

16-2-پیشینه تحقیق. 42

1-16-2-پیشینه تحقیق داخلی.. 42

2-16-2-پیشینه تحقیق خارجی.. 45

منابع. 49

الف) منابع فارسی.. 50

ب) منابع لاتین: 53

برخی از منابع:

ابطحی، حسین(1368). آموزش و بهسازی منابع انسانی، انتشارات مؤسسه مطالعات و برنامه ریزی آموزشی، تهران.

ابطحی، سيد حسين (1386). مدیریت منابع انسانی، تهران: انتشارات موسسه پژوهش‌ها و آموزش مدیریت وابسته به وزارت نيرو، چاپ سوم.

ابوالعلایی، بهزاد؛ فخاری، عباس (1384)، مدل شایستگی‌های مدیران سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران.

ابیلی، خدایار و همکاران (1383). میزگرد شایسته‌سالاری؛ بسترساز حضور در عرصه جهانی، مجلات مدیریت، ماهنامه تدبیر، شماره 154، صص 11-5.

احمدي، غلامرضا. حکيمي، سيد حسن. (1390). بررسي مسائل و مشکلات شيوه هاي موجود ارزشيابي مديران از ديدگاه ارزشيابي شوندگان و ارزشيابي کنندگان، فصلنامه مديريت در آموزش و پرورش‌، شماره 26

اسکندری، علی،(1392). ماهنامه فولاد، شماره 223، بهمن و اسفند، ص 3

اسلامیان، موسی، قلی پور، رحمت اله، همتیان، هادی. (1397). "طراحی و تبیین مدل شایستگی مدیران ارشد بانک‌های ‌دولتی با تاکید بر سیاست‌های ‌کلی اقتصاد مقاومتی". پژوهشنامه مدیریت اجرایی، ()، 1-1.

آقاجانلو، فاطمه(1392).پایان نامه کارشناسی ارشد. " ارائه الگویی کارآمد جهت استقرار نظام شایسته‌سالاری در بين مدیران بانک صادرات". دانشگاه تهران.

باباجانی محمدی، س. (1392). «اهمییت شایسته‌سالاری در سازمان‌های دولتی»، کنفرانس بین‌المللی توسعه و تعالی.

بابایی زکلیکی، محمدعلی (1386). «مبانی تدوین شایستگی‌های ‌مدیران»، مجموعه سخنرانی و کارگاه‌های ‌آموزشی همایش تخصصی ارزیابی و توسعه مدیران، تهران: انتشارات گروه پژوهشی صنعتی آریانا.

بامبرگر، پیتر و مشولم، لن (1381). استراتژی منابع انسانی(تدوین، اجرا، آثار)، ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی، تهران، دفتر پژوهش‌های ‌فرهنگی.

بانی راد (1383)، بررسی تأثير دوره‌های ‌کوتاه مدت آموزشی بر کارآئی کارکنان از ديدگاه مديران. نهمین کنفرانس شبکه‌های ‌توزیع نیروی برق. دانشگاه زنجان.

پناهی سیده معصومه، پورکریمی جواد، رمضان مجید(1397). "ارائه مدل شایستگی حرفه‌ای مدیران پژوهشی در سازمان‌های ‌پژوهش محور". پژوهش‌های ‌مدیریت منابع سازمانی. ۸ (۱) :۲۳-۴۶

پورعابدی، محمدرضا، ضرابی، وحید، سجادی نائینی، حنان، رضی، زهرا. (1395). "طراحی مدل شایستگی چندبُعدی مدیران و کارکنان". پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 8(2)، 27-52.

حسینی، سید یعقوب، آرمان، مانی، محمدی زاده، زهرا. (1397). "شایستگی و ارتباط آن با عملکرد کارکنان". مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 27(88)، 25-50.