فناوری اطلاعات تلفیقی از دستاوردهای مخابراتی، روش‌ها و راهکارهای حل مسأله و توانایی راهبردی با استفاده از دانش کامپیوتری است و شامل موضوعات مربوط به مباحث پیشرفته‌ی علوم و فناوری کامپیوتری، طراحی کامپیوتری، پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی و کاربردهای آن است. فناوری اطلاعات تلفیقی از دانش سنتی کامپیوتر و فناوری ارتباطات به منظور ذخیره، پردازش وتبادل هرگونه داده اعم برمتن، صوت، تصویر و ... است. فناوری اطلاعات عبارت است از همه شکل‌های فناوری که برای ایجاد، ذخیره سازی و استفاده از شکل‌های مختلف اطلاعات، شامل اطلاعات تجاری، مکالمات صوتی، تصاویر متحرک، داده‌های چند رسانه‌ای و ... به کار می رود. فناوری اطلاعات شاخه‌ای از فناوری است که با استفاده از سخت افزار، نرم افزار و شبکه‌افزار، مطالعه و کاربرد داده و پردازش آن را در زمینه های ذخیره سازی، دستکاری، انتقال، مدیریت، کنترل و داده آمایی خودکار امکان پذیر می سازد. فناوری اطلاعات از زمان ظهور خود، به واسطه تأثیر عمیقی که بر اکثر جنبه‌های کسب و کار گذاشته است، نقشی انکارناپذیر در اقتصاد جهانی ایفا می‌کند (شرج شریفی و میرفلاح، 1400). اسلیزر و همکاران[1] (2002)، بیان کرده اند، حوزه کار و رشد سریع فناوری اطلاعات بیانگر اهمیت بالای آن است. اگرچه برخی از پژوهشگران بر این باور هستند که توسعه‌های اخیر اقتصادی نمایانگر این است که آینده خوبی در انتظار فناوری اطلاعات است، بسیاری دیگر از پژوهشگران اعتقاد دارند که سرمایه‌گذاری ها در فناوری اطلاعات به موازات اینکه کشورهای در حال توسعه اقتصاد خود را توسعه می دهند، افزایش خواهد یافت. ساختار فناوری اطلاعات سازمان، فرایندها و مهارت‌های مدیریتی است که هدفشان ایجاد معماری فناوری اطلاعات و بکارگیری منابع فناوری اطلاعات در سازمان به طور کارا و اثربخش می‌باشد (شرج شریفی و میرفلاح، 1400).

فناوری اطلاعات به گونه چشم‌گیری شیوه‌های انجام کسب و کار شرکت‌ها را تغییر داده است. بسیاری از متخصصان فناوری اطلاعات براین باورند که تنها بخشی از اطلاعات سازمان در فرآیندهای تصمیم‌گیری استفاده می‌شود و بسیاری از آن‌ها به علت فقدان متخصصان فن همچنان بی استفاده باقی می ماند.

[1] Sleezer et al

4-2- قابلیت فناوری اطلاعات.. 2

1-4-2- تعریف فناوری اطلاعات.. 2

2-4-2- قابلیت‌های فناوری اطلاعات.. 3

3-4-2- ابعاد قابلیت فناوری اطلاعات.. 5

1-3-4-2- زیرساخت فناوری اطلاعات.. 5

2-3-4-2- همگون‌سازی فناوری اطلاعات.. 6

6-2- پیشینه تحقیق. 7

1-6-2- پیشینه داخلی.. 7

2-6-2- پیشینه خارجی.. 9

منابع.................. 11

ابراهیم‌پورازبری، مصطفی؛ مرادی، محمود و میرفلاح دموچالی، رضوانه. (1396). تاثیر قابلیت فناوری اطلاعات بر عملکرد شرکت: با نقش میانجی گری با ظرفیت جذب دانش. کنفرانس بین المللی مدیریت صنعتی، دوره 2.

ابراهیم‌پورازبری، مصطفی؛ مرادی، محمود و میرفلاح دموچالی، رضوانه. (1397). تاثیر قابلیت فناوری اطلاعات و قابلیت یکپارچگی زنجیره تامین بر عملکرد توسعه محصول جدید: نقش تعدیل‌گری ظرفیت جذب دانش. نشریه مدیریت توسعه فناوری، دوره 6، شماره 1، 109-136.

اکبری، پیمان؛ بهارستان، امید و رضایی دولت آبادی، حسین. (1399). تحلیل تاثیر فناوری اطلاعات و سرمایه فکری بر کارآفرینی سازمانی. نشریه فن آوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، دوره 2، شماره 3، 45-64.

باشکوه، محمد و شکسته بند، میترا. (1393). تأثیر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر چابکی کسب وکار. مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، دوره 1، شماره 4، 1-24.

رحمانی، محسن. زکی‌پور، مهدی و عابدی، حسین. (1401). بررسی تأثیر قابلیت‌های پویای فناوری اطلاعات بر عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط از طریق رابطه تعدیل‌گری رهبری تحول آفرین و نقش میانجی قابلیت نوآورانه. مطالعات مدیریت و توسعه پایدار، دوره 2، شماره 3، 81-108.

شرج شریفی، آزیتا و میرفلاح، راحله. (1400). تاثیر بلاک چین بر قابلیت یکپارچگی زنجیره تامین: با میانجی‌گری قابلیت فناوری اطلاعات. فصلنامه پژوهش‌های معاصر در علوم مدیریت و حسابداری، دوره 3، شماره 10.

فرحبخش، جمشید. (1400). بررسی تاثیر سبک رهبری تحول آفرین بر اجرای موفقیت آمیز برنامه‌های فناوری اطلاعات در سازمان. چهارمین همایش ملی توسعه علوم فناوری‌های نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر، تهران.

فهیمی، مهدی. (1380). کاربردهای فناوری اطلاعات. فصلنامه مطالعات مدیریت، دوره 9، شماره 29-30، 155-165.

کاشانی نژاد، پریسا و حق شناس کاشانی، فریده. (1395). بررسی تاثیر قابلیت های فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی چابکی سازمانی در بانک تجارت شعب منطقه جنوب غرب شهر تهران. فصلنامه مهندسی مدیریت نوین، دوره 5، شماره 1 و 2، 16-1.

نیستانی، عادل و جلالی فراهانی، کامبیز. (1397). بررسی تاثیر سبک رهبری تحول آفرین بر چابکی سازمانی با نقش میانجی فناوری اطلاعات و ارتباطات در بانک توسعه صادرات ایران. چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی، تاکستان.

وظیفه‌شناس، امید فاضل. (1399). بررسی اثر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر قابلیت‌های زنجیره تامین و چابکی در سازمان ها. پایان‌نامه کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی اترک.

هاشم نیا، شهرام و مرتضوی صفت، محمود. (1401). بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین هزاره ها بر عملکرد سازمانی و قابلیت فناوری اطلاعات با نقش میانجی چابکی سازمانی در استارت آپ ها. پنجمین همایش ملی توسعه علوم فناوری‌های نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر، تهران.

Alkatheeri, H. B., Jabeen, F., Mehmood, K., & Santoro, G. (2021). Elucidating the effect of information technology capabilities on organizational performance in UAE: a three-wave moderated-mediation model. International Journal of Emerging Markets.

Bharadwaj, A. S. (2000). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: an empirical investigation. MIS quarterly, 169-196.

Davenport, T. H., & Short, J. E. (1990). The new industrial engineering: information technology and business process redesign.

Dehling, T., & Sunyaev, A. (2014). Secure provision of patient-centered health information technology services in public networks—leveraging security and privacy features provided by the German nationwide health information technology infrastructure. Electronic Markets, 24(2), 89-99.

Lee, S., & Treacy, M. E. (1989). Information technology impacts on potential power and influence. Boston University, School of Management.

Lovely, L., Ottemoesoe, R. S. D., & Devie, D. (2021). Information Technology Capabilities, Organizational Agility, and Competitive Advantage: A Study of Micro, Small, and Medium Enterprises in Indonesia. Petra International Journal of Business Studies, 4(2), 131-141.

Melián-Alzola, L., Fernández-Monroy, M., & Hidalgo-Peñate, M. (2020). Information technology capability and organisational agility: A study in the Canary Islands hotel industry. Tourism Management Perspectives, 33, 100606.

Roberts, N., & Grover, V. (2012). Leveraging information technology infrastructure to facilitate a firm's customer agility and competitive activity: An empirical investigation. Journal of Management Information Systems, 28(4), 231-270.

Sayyadi Ghasabeh, M. (2020). Transformational Leadership, Information Technology, Knowledge Management, Firm Performance: How Are They Linked?. The Journal of Values-Based Leadership, 13(2), 17.

Tallon, P. P., Queiroz, M., Coltman, T., & Sharma, R. (2019). Information technology and the search for organizational agility: A systematic review with future research possibilities. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 218-237.

Turban, E., Leidner, D., McLean, E., & Wetherbe, J. (2007). Information technology for management: Transforming organizations in the digital economy. John Wiley & Sons, Inc.